• Platforma bazelor de date
• Mediul de dezvoltare
• Daca include generatoare de rapoarte complexe dar simplu de utilizat
• Daca include instrumente de Business Intelligence
• Sa fie integrat cu suita Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc)
• Sa interactioneze cu orice periferic extern (PDA, PBX, PBO, cititoare de cod de bare, linii de productie, e-business, ex-VAN)
• Securitatea multi-level, la nivel de user si de transfer al datelor
• Sa poata fi rulat pe un numar nelimitat de statii de lucru, indiferent de locatie (sediu central, filiale, puncte de lucru – oriunde in tara sau extern).